Perguntas Freqüentes

Aqui respondemos as dúvidas mais freqüentes dos visitantes

P. Preciso ter um hotel com cnpj para poder usar?

Embora ter seu negócio devidamente registrado nos principais órgãos seja muito importante, o cnpj não é obrigatório para que você possa usufruir do sistema de gestão. Entretanto será necessário o registro do CPF!

P. Como faz para assinar?

A Assinatura é muito simples e rápida. Basta preencher o formulário de assinatura na página inicial e você irá receber um email com uma senha gerado pelo sistema com as instruções para iniciar a utilizar o sistema!

P. O sistema emite nota fiscal?

Sim, o sistema possui um módulo, contratado à parte que permite que você efetue a emissão de notas fiscais diretamente pelo sistema! Acesse Aqui e saiba mais.

P. Existe algum limite de utilização?

Não, você poderá ter um número ilimitados de clientes, reservas, documentos, checklist's, etc. O que você necessitar.

P. Existe um período mínimo?

Não, a qualquer momento você poderá descontinuar o serviço e ele será desligado. Iremos preservar seus dados por um período de até 3 meses após o encerramento do serviço. Caso você retorne a utilizar nosso serviço, seus dados estarão preservados.

P. Preciso de alguém para atualizar o site?

Não é necessário! Você mesmo poderá aualizar todas as informações do site seguindo os cadastros disponíveis. Entretanto, se tiver alguma dúvida ou dificuldade poderá entrar em contato com os vários canais de suporte para que possamos orientá-lo.

P. Como é realizada a cobrança?

A cobrança poderá ser feita mensalmente através do PagSeguro utilizando Cartão de Crédito. Nos casos em que não for possível ser feito via cartão de crédito, o pagamento será trimestral e será realizado via depósito bancário.

P. Como recebo o treinamento?

Dispomos de vídeos de treinamento para todas as funcionalidades do sistema. Portanto, num primeiro momento você poderá efetuar o treinamento utilizando os vídeos de treinamento. Caso você deseje, poderá solicitar um treinamento remoto. Para isso nos contate para verificar a disponibilidade e condições.

P. Quanto tempo é necessário para entrar no ar?

Após a sua solicitação, você irá receber as informações de login e senha em poucos minutos. Dessa forma você já poderá incluir as informações necessárias.

P. Em caso de dúvidas, como entro em contato?

Você poderá entrar em contato via Skype, contato telefônico, facebook ou whatsapp.